Women's Two-Piece Zip-Up Jacket & Wide Leg Pants Set

Esto es lo que dicen nuestros clientes

¡Productos fantásticos! Todo lo que compré era de excelente calidad y llegó muy rápido. ¡Muy recomendables!
Lucía G
Madrid
¡Tuve que devolver un artículo y el servicio de atención al cliente hizo que todo fuera muy fácil! Fueron muy amables y respondieron rápidamente. Todo el proceso transcurrió sin problemas y recibí mi reembolso en muy poco tiempo. ¡Excelente servicio! ❤️
Javier M
Barcelona
¡Me sorprendió la calidad! El producto es exactamente como aparece en la imagen y la entrega fue rapidísima. ¡Se lo recomiendo a todo el mundo!
Carmen L
Sevilla
Tenía algunas dudas antes de hacer el pedido, pero estoy muy contento con mi elección. El paquete llegó antes de lo esperado, bien embalado, y el producto funciona perfectamente. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para hacer una pregunta y respondieron de inmediato. ¡Una experiencia excelente! ⭐
Sofía R
Bilbao
¡Me sorprendió la calidad! El producto es exactamente como aparece en la imagen y la entrega fue rapidísima. ¡Se lo recomiendo a todo el mundo!
Diego S
Valencia

Ha llegado el otoño

Cuanto más compras, más ahorras.

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Ya sea que estés renovando tu armario para los meses más fríos, eligiendo un regalo o simplemente dándote un capricho, este es el momento de conseguir las prendas que todos quieren.

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Los pedidos realizados antes de las 18:00 CET se procesan en un plazo de 2–3 días laborables. El transporte tarda otros 4–9 días laborables, por lo que la mayoría de los pedidos llegan en un plazo total de 6–12 días laborables. Realizamos entregas en la España peninsular y las Islas Baleares, y recibirás el seguimiento por correo electrónico en cuanto se envíe tu paquete.

Gastos de importación: los pedidos se envían desde fuera de la UE. El IVA español del 21 % y una tarifa de gestión del transportista deberán abonarse en el momento de la entrega.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Tienes 30 días desde la fecha de entrega para devolver cualquier artículo sin usar y recibir un reembolso completo. Los artículos deben estar en su estado original, con todo el embalaje y las etiquetas intactos. Para iniciar una devolución, envía un correo electrónico a help@madeleineclavel.com con tu número de pedido y te enviaremos las instrucciones. Los reembolsos se realizan al método de pago original en un plazo de 14 días, una vez que hayamos recibido el artículo devuelto. Tus derechos legales, incluida la garantía legal de tres años, no se ven afectados.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, además de Apple Pay, Google Pay y PayPal. Todos los pagos se procesan mediante pasarelas cifradas que cumplen con la normativa PCI, y los datos de su tarjeta nunca se almacenan en nuestros servidores. Todos los precios se muestran y se cobran en euros (€).

¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido después de realizarlo?

Ponte en contacto con nosotros lo antes posible en help@madeleineclavel.com indicando tu número de pedido. Si tu pedido aún no ha entrado en proceso, normalmente podemos modificar la dirección de envío o cancelarlo por completo. Una vez enviado, no podemos hacer cambios, pero seguirás estando cubierto por nuestra política de devoluciones de 30 días cuando llegue.

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