Sobre nosotros
Acerca de Madeleine Clavel
Las prendas que conservas, no las que usas y descartas.
La mayoría de los armarios tienen un puñado de cosas que se usan constantemente y muchas que no. El abrigo que usas cada mañana. El tejido de punto que queda bien con todo. Y luego un cajón de prendas compradas para una temporada que nunca se ganaron su lugar.
Fundamos Madeleine Clavel porque el mercado se había dividido silenciosamente en dos mitades poco atractivas. Por un lado, ropa desechable: tela que hace bolitas después de tres lavados, costuras que se rompen, colores que se desvanecen en una temporada y que de todos modos solo iban a durar una. Por el otro, prendas de diseñador de varios cientos de euros, donde una buena parte de lo que pagas es un nombre en una etiqueta.
Muy poco en el medio. Queríamos construir el término medio.
Lo que buscamos
Mantenemos la gama deliberadamente pequeña, tanto en las colecciones de hombre como de mujer. Cada pieza tiene que ganarse su lugar, y la prueba es sencilla: ¿seguiría viéndose bien en cinco años y la seguirías usando?
Eso descarta mucho. Descarta cualquier cosa con un logo visible, porque los logos pasan de moda y anuncian un rango de precios en lugar de un gusto. Descarta los colores de moda —el tono verde de la temporada que parece viejo para la primavera siguiente. Descarta siluetas exageradas y cualquier cosa diseñada para ser fotografiada en lugar de usada.
Lo que queda es más sobrio. Camel, hueso, carbón, azul marino, negro puro. Cortes que han existido el tiempo suficiente como para dejar de parecer decisiones. Formas que combinan con la ropa que la gente ya tiene en lugar de la ropa de un catálogo.
Preferiríamos venderte un abrigo que conserves que cuatro que uses y descartes.
Cómo trabajamos
No somos una casa de diseño y no pretendemos serlo. Madeleine Clavel es una gama curada: seleccionamos de fabricantes establecidos y somos directos sobre de qué está hecha cada pieza.
Creemos que la honestidad importa más que una historia de origen romántica. Muchas marcas insinúan una herencia que no tienen, y generalmente se nota. Lo que sí podemos prometer es que la descripción en la página del producto es precisa: si algo es lana, lo decimos; si es una mezcla de lana, también lo decimos y especificamos con qué está mezclada. Nunca deberías sorprenderte por lo que te llega.
Cada pieza se elige por las mismas razones por las que elegirías una: cómo cae, si la tela tiene peso, si el color es un camel real o una aproximación naranja de uno.
Sobre el precio
Podríamos cobrar más. Las marcas de este nivel a menudo lo hacen, y las cuentas no son complicadas: un precio más alto indica calidad a muchas personas, independientemente de si el producto lo justifica o no.
Preferimos fijar un precio honesto y dejar que la prenda convenza por sí misma. Lo que pagas es la prenda: la tela, la confección, el acabado y el trabajo de elegir bien en tu nombre. No un presupuesto de marketing, no el alquiler de una boutique, no un nombre estampado en el pecho.
Si nos comparas con un abrigo de diseñador de 400 €, no somos eso, y no pretenderemos serlo. Si nos comparas con una prenda de 15 € de una cadena de moda rápida, la diferencia será obvia la primera vez que te la pongas.
Hecho para conservar
Un buen abrigo debería durar más que varias de las prendas que usas debajo.
Las telas naturales se asientan con el uso. La lana se suaviza y mantiene su forma. El algodón se adapta a tus movimientos. Ese es el argumento para comprar una prenda de calidad en lugar de cuatro baratas. Lava en frío, seca en plano, cuelga las prendas estructuradas en una percha adecuada en lugar de un gancho, y se verán mejor en tres años que en el primer mes.
Las instrucciones de cuidado están en cada página de producto, y estaremos encantados de responder a tus preguntas sobre cómo cuidar algo que nos hayas comprado, ya sea este mes o el próximo año.
Ajustar la talla
Se devuelve más ropa por el ajuste que por cualquier otra razón, y casi siempre es el mismo error: pedir la talla que normalmente usas sin comprobar.
El tallaje no es consistente entre marcas, y rara vez lo es entre prendas. El método más fiable es coger una prenda que ya tengas y te guste, extenderla y medirla: el pecho en el punto más ancho, el largo desde el hombro hasta el dobladillo. Compara esos números con las medidas de la página del producto en lugar de con la letra de la etiqueta.
Cada página de producto incluye una guía de tallas, y cuando una prenda es pequeña o grande, lo indicamos en la página. Si estás entre tallas o no estás seguro, envíanos un correo electrónico antes de pedir; preferimos dedicar cinco minutos a ayudarte a acertar que procesar una devolución.
Dónde estamos
Madeleine Clavel es operada por Highland Commerce Pty Ltd. Respondemos todos los mensajes nosotros mismos.